Fragen und AntwortenFragen & Antworten (FAQ)

In diesem Bereich werden Fragen veröffentlicht, die von Anwendern an mich heran getragen worden sind. Manchmal sind dies Fragen zur Bedienung, manchmal auch Fehlermeldungen. Die Veröffentlichung dieser Fragen und vor allem der Antworten soll anderen Anwender einen schnellen Weg zur Lösung ihres Problems geben. Eventuell ist die Antwort ja bereits vorhanden ...

Liste der Fragen

Um die Antwort zur Frage zu sehen, bewegen Sie die Maus auf die Frage. Bei Smartphones oder Tablets klicken Sie die Frage an. Die Antwort wird dann in der Zeile darunter eingeblendet.

FrageGültig für

Bei mir im Protokoll stehen seltsame Kommentare hinter manchen Ergebnissen: ER oder auch REK. Was ist das?

EasyWk

Das sind Rekordvermerke (Europarekord bzw. eigene Rekordtabelle). Bei den entsprechenden Ergebnissen muss im Bemerkungsfeld ein Rekord eingetragen sein. Eventuell ist das unbeabsichtigt passiert, weil bei einem Zielrichterentscheid ZE plus Nummer anstatt nur der Nummer eingegeben worden ist. Das E im Bemerkungsfeld steht aber für den Europarekord und das Z für einen Rekord nach der eigenen Tabelle 6.

Löschen Sie Z bzw. E aus dem Bemerkungsfeld und erzeugen Sie das Protokoll neu. Achten Sie bei der Eingabe von Zielrichterentscheiden darauf, nur die Nummer des Zielrichterentscheids ohne Z und E einzugeben.

In einer Staffel sind Teilnehmer zugewiesen, die ich jetzt aber wieder vollständig raus nehmen möchte. Wie geht das?

EasyWk

Unter Meldungen - Staffeln - Teilnehmer zuweisen werden die Staffeln aufgelistet. Auf der rechten Seite gibt es einen Button mit einem roten X in der Ecke. Damit werden die zugewiesenen Teilnehmer der Staffel, die in der Tabelle markiert ist, vollständig entfernt.

Beim Einlesen einer DSV-Datei bekomme ich die Fehlermeldung Keine Zuordnung für Unicode-Zeichen in der Multibyte-Zielcodeseite vorhanden. Was bedeutet das denn?

EasyWk | EasyClub

DSV6-Dateien müssen im UTF8-Format vorliegen. Die Datei, die eingelesen werden soll, liegt aber im ANSI-Format vor.

Leider kommt es sehr häufig vor, dass beim Herunterladen einer Datei der Browser bzw. das Mailprogramm "glauben" dass es eine Textdatei ist und beim Speichern dann das Format ändern. In der Regel ist das Problem bereits behoben, wenn man die Datei nicht öffnet und danach speichert sondern den Link mit der rechten Maustaste anklickt und dann speichern unter ... wählt.

Bei der DMSJ gab es Disqualifikationen und Nachschwimmen. Das Nachschwimmen wurde mit eigenen Wettkampfnummern versehen, die nicht in der WK-Folge vorher da waren. Leider wurden die Ergebnisse davon jetzt auch nicht mit den restlichen Ergebnissen eingelesen. Wie bekomme ich die Nachschwimmergebnisse in meine Datenbank?

EasyClub

EasyClub sollte beim Einlesen der Datei nachfragen, ob die Grunddaten auch übernommen werden sollen. Wenn Sie das mit Ja beantworten, werden die neuen Wettkämpfe in die Wettkampffolge aufgenommen und die entsprechenden Ergebnisse auch eingelesen.

Nach einem Windows-Update startet das Programm nicht mehr und ich bekomme immer die Fehlermeldung Exception EPrinter in Modul. Aktuell ist kein Standarddrucker ausgewählt. Woran liegt das?

EasyWk | EasyClub | EasyVis

Unter Windows ist kein Drucker als Standarddrucker installiert. Definieren Sie in der Systemsteuerung von Windows einen Drucker als Standarddrucker. Danach startet das Programm wieder.

Wir haben laut Ausschreibung bei nicht angetreten oder Aufgabe ENM zu berechnen. Das Problem ist jetzt, im Protokoll wird nicht am Start angezeigt, aber nicht ENM. In den Veranstaltungsdaten - ENM-Regelung sind beide Optionen aber angekreuzt.

EasyWk

Auf ENM wird normalerweise nur geprüft, wenn Pflichtzeiten vorhanden sind. Ist dies nicht der Fall, muss in den Veranstaltungsdaten - ENM-Regelung zusätzlich die Option ENM auch ohne Pflichtzeit aktiviert werden. Wird diese Option nachträglich gesetzt, muss für die vorherigen Wettkämpfe das Protokoll neu erzeugt werden.

Wo kann ich bei der DMS/J die Wettkampfnummer für das Nachschwimmen festlegen?

EasyWk

Gar nicht. Das Programm erzeugt das Nachschwimmen automatisch und verwendet dabei die Original-Wettkampfnummer plus 100. Bei der Auswertung wird das Nachschwimmen auch so gesucht. Hinweis: DMS/J-Veranstaltungen sollten von sich aus keine Wettkämpfe mit 100er Nummern haben, da diese fürs Nachschwimmen benutzt werden.

Der E-Mail-Versand aus EasyWk und EasyClub funktioniert nicht mehr, nachdem ich von Windows 8 auf Windows 10 gewechselt habe. Muss ich eine Einstellung ändern?

EasyWk | EasyClub

Es kann vorkommen, das beim Upgrade von Windows 8 auf 10 wohl Systemdateien an eine falsche Stelle gespeichert werden. Wenn man den Befehl "sfc /scannow" im Befehlsfenster ausführt (als Administrator) wird dieser Fehler behoben.

Eventuell muss das Programm in der Firewall noch einmal in die Liste der Ausnahmen aufgenommen werden.

Wenn ich eine Ergebnisdatei einlese, sind manche Vereine und manche Schwimmer bereits angekreuzt, andere aber nicht ....

EasyClub

EasyClub markiert beim Einlesen einer Ergebnisdatei automatisch die Vereine und Schwimmer, die in den Stammdaten hinterlegt sind. Schwimmer, die nicht markiert sind, hat EasyClub dann in den Stammdaten nicht gefunden. Werden sie trotzdem markiert und eingelesen, fragt EasyClub, ob die Schwimmer angelegt werden sollen.

Die vorgegebenen Texte beim Versenden von E-Mails (z.B. Meldedateien an Meldeanschrift) finde ich nicht so schön. Kann da nicht was anderes stehen?

EasyClub

Diese Texte können den persönlichen Bedürfnissen angepasst werden. Der Text ist dabei frei eingebbar und es können Platzhalter für Daten verwendet werden. Menü Datei - Vorlagen & Listen - E-Mail-Vorlagen

Auf dem Meldebogen wird der Vereinsname nicht korrekt angegeben. Woran liegt das?

EasyClub

Der Vereinsname wird aus dem Startrecht der Schwimmer abgeleitet und nicht etwa aus dem Stammverein oder der Gruppe. Kontrollieren Sie die Schreibweise im Menü Stammdaten - Startrechte.

Ich habe eine Veranstaltung, in der auch Ergebnisse eingegeben sind. Aber immer, wenn ich das Protokoll aufrufe, erhalte ich nur die Überschriften mit den Wettkampfnummern. Was mache ich falsch?

EasyWk

Es werden im Protokoll nur die Wertungen ausgegeben, die in der Wettkampffolge für den Wettkampf auch angelegt sind. Werden keine Ergebnisse angezeigt, dann sind in der Wettkampffolge in der Registerkarte Protokoll keine Wertungen angelegt.

Obwohl ich die Funktion Läufe auffüllen aktiviert habe, bleiben im ersten Lauf immer 3 Schwimmer. Einer davon würde aber noch in den zweiten Lauf passen ...

EasyWk

Laut Wettkampfbestimmung müssen in einem Lauf mindestens 3 Schwimmer sein. Daran wird sich mit keiner Einstellung etwas ändern.

Warum kann ich bei der Eingabe der Ergebnisse keine Ummeldung vornehmen, d.h. die Teilnehmerdaten nur für diesen Lauf ändern ?

EasyWk

Die Wettkampfbestimmungen sind an dieser Stelle eindeutig. Jeder Teilnehmer, der im Meldeergebnis steht, muss auch im Protokoll erscheinen. Aus diesem Grund sind Ummeldungen nicht möglich. Tragen Sie für den betroffenen Schwimmer nicht angetreten ein und melden Sie den Schwimmer, der statt dessen geschwommen ist, über die Funktion Nachmeldungen eingeben nach.

Wenn ich eine Lizenz erwerbe, kann dann nur eine Person mit dem Programm arbeiten?

EasyWk | EasyClub | EasyVis

Nein. Sie erwerben eine Lizenz für den Verein. Somit können alle für den Verein tätigen Personen auf ihren Rechnern mit den Freischaltdaten arbeiten. Sie können beispielsweise alle Trainer mit dem Programm ausstatten.